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조회된 리뷰 수: 466

  • 2026. 09. 02

    woon 3322

    방울토마토가 어지간하면 오래가는데 다 말라서 쭈굴쭈굴해진거 육안으로도 보이는데 왜 계속 보내시죠? 그리고 수박도 깨져서 물 줄줄 새고 있는걸 비닐빵빵이 딱 한겹둘러서 종이 박스에 보내고. 제가 음식물 쓰레기 처리하려고 주문한걸까요? 성질나서 판매처에서 회수해가라고 했드만 이틀넘게 생산지에서 확인중이다 말 반복하더니 걍 벌레생길까봐 치우고 말았더니 상담사가 굳이 전화까지 주면서 생산지에서 알겠다는 답변이 왔다니 ㅋㅋ 이틀넘게 확인중이던 생산지가... 직접 치웠다는 말 회신은 칼같군요? 중재도 못할거면서 직접 치우겠다 했을 때 가만히나 있지, 굳이 회신 전달하고 있는 상담사는 뭐 하는 짓인가요? 상담사 태도, 음식물 말라 비틀어지는거 보내는거 운영태도가 너무 불량합니다.

    2026. 09. 02

    woon 3322 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 리뷰로는 고객님의 정보 확인이 불가 하여 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만 이메일 ssgcs@ssg.com 로 고객님의 정보(아이디(성함) 및 연락처)와 불편 느끼신 내용 함께 접수 해주시면 확인 후 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 09. 01

    김동민

    아주만족합니다 감사합니다.

    2026. 09. 02

    김동민 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 31

    전상호

    가까운 노브랜드 지점에서 배송이 빠르게 받을 수 있네요.

    2026. 08. 31

    전상호 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 29

    정찬민

    너무 좋아요 ^^

    2026. 08. 31

    정찬민 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 29

    정이리

    처음앱을깔어서 물건주문했는데 배송기사님이빨리배송해줘서 감사드립니다

    2026. 08. 31

    정이리 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 사용하시면서 불편하신 부분이나 개선이 필요한 것들에 대해 언제든지 소중한 의견 부탁 드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 29

    김현주

    아주 유용하네여~~~👍

    2026. 08. 31

    김현주 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 28

    이완식

    좋아요

    2026. 08. 28

    이완식 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 28

    한상덕

    좋아요

    2026. 08. 28

    한상덕 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 25

    재지니

    편리하고 저렴하게 구매할수 있어서 좋아요

    2026. 08. 26

    재지니 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 24

    긍정

    폰바꿧더니 앱이안열려요

    2026. 08. 24

    긍정 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 리뷰로는 고객님의 정보 및 정확한 오류 확인이 불가 하여 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만 이메일 ssgcs@ssg.com 로 고객님의 정보(아이디(성함) 및 연락처)와 불편 느끼신 내용(오류 화면 캡쳐 이미지) 함께 접수 해주시면 확인 후 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 24

    김종수

    배송 빠르고 좋아요

    2026. 08. 24

    김종수 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 23

    리상

    잘사용하였지만 찾는 물품이 너므적어서 이제 떠나렵니다

    2026. 08. 24

    리상 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 21

    김준혁

    통합서비스라 아주 좋습니다.

    2026. 08. 24

    김준혁 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 21

    Sara K.

    쫀듟하니 맛있음

    2026. 08. 24

    Sara K. 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 21

    군필여고생

    장바구니 쿠폰이 뭔지모르나 모든 마트 쇼핑앱 하다못해 외국쇼핑몰 마저 최종금액만 맞추면 조건없이 해주는데 이마트는 뭐 할인 조금만 들어가면 제외되고 행사하면 제외되고 평소 쿠폰으로 주문하던것도 어느날보면 제외되있고 또 행사첫날 품절된건 1주일내내 재입고도 안되고 행사끝나면 무섭게 재고채워짐 하루이틀겪는걸로 적는게아님 업계 최상위급라는게 너무 쫌스럽게 운영함 아 이게 1위비결인가? 만약 이게 수작업이면 존경스러울따름

    2026. 08. 24

    군필여고생 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 사용하시면서 불편하신 부분이나 개선이 필요한 것들에 대해 언제든지 소중한 의견 부탁 드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 17

    김대영

    감사합니다

    2026. 08. 18

    김대영 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 사용하시면서 불편하신 부분이나 개선이 필요한 것들에 대해 언제든지 소중한 의견 부탁 드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 17

    jae yeon Choi

    편하고 좋아요

    2026. 08. 18

    jae yeon Choi 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 16

    hwang

    앱 깔끔하이 잘 해놨음

    2026. 08. 18

    hwang 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 사용하시면서 불편하신 부분이나 개선이 필요한 것들에 대해 언제든지 소중한 의견 부탁 드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 16

    강선희

    로렌조 ㅠ 뚜껑개봉 상태로 옴. 가품 같아요

    2026. 08. 18

    강선희 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 리뷰로는 고객님의 정보 및 정확한 상품 확인이 불가 하여 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만 이메일 ssgcs@ssg.com 로 고객님의 정보(아이디(성함) 및 연락처)와 불편 느끼신 내용 함께 접수 해주시면 확인 후 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

  • 2026. 08. 15

    미니

    브라우저 사용 중에 갑자기 앱으로 납치함. 앱 쓰라고 배너 띄우는 것도 짜증나는데 납치까지.. 제정신인가? 며칠전 브라우저는 리뷰등록 안되는 오류났었는데 앱은 멀쩡ㅋ 평소에도 느리고 버벅대는 브라우저 더 불편하게 만들어서 앱 유도하는 거 어느 부서 누구 머리에서 나온 생각이죠? 이명희정용진회장님 신세계그룹에서 이런 찌질한 짓 해도 되는 건가요?

    2026. 08. 18

    미니 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
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4.7

조회된 리뷰 수: 111

  • 빠른 배송

    2026. 09. 05

    whee1000@

    배송이 편하고 저렴해요

  • 시스템 안정화 필요

    2026. 09. 03

    사랑보금

    접속이 안 된다. 어플은 물론 사이트도.

  • 왜이러지

    2026. 09. 03

    자기관리하자

    안 열려요.. 삭제하고 재설치 시도 계속 안 열림..

  • 상세한 제품 설명

    2026. 08. 22

    nalrary99

    궁금한점 없이 잘 설명되어 있습니다

  • 거인이 쿠팡보다 못한 이유

    2026. 08. 18

    myojin(MJ)

    SSG닷컴이 쿠팡을 이기기 어려운 이유 중 하나는 의외로 단순하다. 앱 자체가 불편하다. 앱을 켜면 매번 시작부터 광고에 붙잡히고, 뒤로가기를 누를 때마다 반응은 굼뜨다. 상품 하나 보고 이전 화면으로 돌아가는, 쇼핑앱에서 가장 기본적인 행동조차 쾌적하지 않다. 쿠팡은 사용자가 “뭘 살까”에 집중하게 만든다면, SSG닷컴은 사용자가 “왜 이렇게 느리지”에 집중하게 만든다. 나 역시 신세계 상품권이 아니었다면 굳이 이 앱을 계속 사용할 이유를 찾기 어렵다. 그리고 바로 이 지점에서 SSG닷컴은 냉정하게 생각해봤으면 한다. 신세계 상품권과 SSG MONEY라는 강력한 생태계가 사용자를 SSG닷컴으로 끌어들이는 것을 앱 자체의 경쟁력이나 고객 충성도로 착각해서는 안 된다. “그래도 사람들이 계속 들어오잖아”라고 자위할 일이 아니다. 그 사람들이 SSG닷컴을 좋아해서 들어오는 것인지, 신세계 상품권을 쓰기 위해 어쩔 수 없이 들어오는 것인지부터 구분해야 한다. 신세계 상품권이 지금처럼 널리 쓰이지 않았다면 과연 이 앱을 자발적으로 선택할 사용자가 얼마나 될까. SSG닷컴이 쿠팡과 진짜 경쟁하고 싶다면 광고나 새로운 기능을 하나 더 얹기 전에 앱을 켜고 → 상품을 찾고 → 뒤로 가고 → 결제하는 가장 기본적인 경험부터 다시 만들어야 한다. 상품권이 SSG닷컴을 살려주고 있는 것과 SSG닷컴 앱이 잘 만들어진 것은 전혀 다른 이야기다. 신세계라는 거대한 브랜드 뒤에 숨지 말고 직시했으면 한다. 신세계 상품권이 대한민국을 점령하지 않았다면, 이 앱의 사용자 경험은 MSN보다 못하다는 평가를 받아도 할 말이 없다.

  • 아 ㅅㅂ로그인 풀리는거 진짜 개짜증나네

    2026. 08. 16

    코콤

    이렇게 로그인 풀리는 앱이 없음 Ai 똑똑한 세상에 발로 만들었냐 아진짜 개짜증나 인증

  • 신세계 계열 쓰는거면 이것부터

    2026. 08. 09

    밖두인

    이마트, 트더, 신백 뷰티/패션 계열 다 온라인 구매 되니까 좋네요 아쉬운건 구매하고 백화점 픽업 기능도 있으면 좋겠다는...

  • 왜 합쳐둔걸까

    2026. 08. 02

    미역국먹은사람

    합배송도 안되는데 왜? 이벤트 페이지도 구려요 화질도 묘하게 열화되는 느낌이고 유의사항은 고지해야되는건데 접어두고 … 왜 안깔려있지 했는데 쇼핑할때마다 불쾌한 경험이 있어서 탈출한거엿음..

  • 기본에 충실하면서도 이벤트도 충실하면서도 기본적으로 넓은 선택의 폭

    2026. 07. 26

    James_______Choi

    기본에 충실하면서도 이벤트도 충실하면서도 기본적으로 넓은 선택의 폭

  • 굳

    2026. 07. 22

    우리가족AB형

    굳

  • 안전하고 빠른배송 좋아요^^

    2026. 07. 19

    별이 되어

    오전에 주문 당일 오후 배송 최고예요^^

  • 토스 안되는거 개짱남

    2026. 07. 19

    먀먀먓

    심지어 계좌든 카드든 인증절차 너무 길고 복잡함 장보기 쿠폰 사용하려다가 인성 버릴뻔

  • 다양한 종류의 상품으로~

    2026. 07. 16

    나마트로

    먹거리 배달까지 편리하고 안전하게 사용할 수 있는 SSG.COM 최고~

  • 접속 불가

    2026. 07. 15

    에드앤

    도와주세요

  • 티넷링크로 돌아와

    2026. 06. 25

    맛없는쿠키

    렌더스야 티켓링크로 돌아와... 원정가려는데 어플이 날 막는다...

  • 사용 하는 거 너무 불편해

    2026. 06. 19

    복많은나

    정말 불편함 결제도

  • 사용 하는 거 너무 불편해

    2026. 06. 17

    복많은나

    정말 불편함 결제도

  • 카테고리 검색기능 개선이 필요합니다

    2026. 06. 17

    38900원

    앱 잘 사용하고 있습니다. 검색기능이나 카테고리 기능이 좀더 세심하게 되었음 좋겠어요 키즈 가방코너에 양말이며 모자며 운동화며 다떠서 보기불편해요

  • 쓱7클럽 초대 딥링크로 가입했는데 포인트 안줘요

    2026. 06. 17

    곰젤리96

    링크타고 들어가서 로그인하고 쓱7클럽 가입했는데 왜 포인트 안줘요? 허위광고로 신고합니다.

  • 개발사가 어플 처음 만들어 본듯

    2026. 06. 11

    앰프11234

    어느 사이트에서도 비번 영어 연속을 막지 않음 쓱만 비번을 영어 연속을 막아놔서 쓱만 비번이 다르고 카카오페이 결제하려는데 신용카드를 누르라고 함.간단한걸 너무 어렵게 만듬
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