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4.8

조회된 리뷰 수: 421

2026. 11. 04
상효
와.. 뭘 팔겠다는거야? 다 일방적으로 품절이래 기다리다가 다른거 사지도 못했는데 최악이네요
2026. 11. 04
상효 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 11. 04
나는나다
신세계 상품권 쓸수있어좋고 할인도되고 너무좋아요
2026. 11. 04
나는나다 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 11. 04
Seungyeop Choi
ssg데이라고 쿠폰 뿌리길래 들어와서 카드할인까지하면 딱이네하고 금액 억지로 채워서 결제하려다가 ssg삼성카드 화면 자동 인식 몇번 실패하고 수동입력했는데 00분에 쿠폰 날짜 만료되었다고 칼같이 잘라서 걍 구매 안합니다. 돈굳었네요. 카드 숫자 인식좀 잘 하게 만들던가 쿠폰 만료시간을 좀 바꿔봐요 00시 00분 짜치네. 최고의 절약은 돈을 안쓰는것이죠 감사합니다.
2026. 11. 04
Seungyeop Choi 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 11. 01
jnhvn k
상품이 싸고 다양합니다.
2026. 11. 02
jnhvn k 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 31
Chanwoo ahn
할인박아서 좋은 가격에 구매했어요
2026. 11. 02
Chanwoo ahn 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 30
김용식
최악의 경험. 10분 이내 취소했는데, 취소가 안 됩니다. 배송해놓고 환불도 배송비는 포인트로 주고, 일주일 동안 확인도 안 되는 게.. 시대에 뒤쳐진 프로세스 같아요. 소비자가 판매자에게 문의할 방법 없이 bpo로 연결되어 bpo에서 확인하는 구조인데, 서로 책임만 떠넘기고 아무도 책임지려 하지 않는 점 개선 필요해 보입니다.
2026. 10. 30
김용식 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 리뷰로는 고객님의 정보 확인이 불가 하여 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만 이메일 ssgcs@ssg.com 로 고객님의 정보(아이디(성함) 및 연락처)와 불편 느끼신 내용 함께 접수 해주시면 확인 후 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 30
mark K
일방적취소가 많음
2026. 10. 30
mark K 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 리뷰로는 고객님의 정보 확인이 불가 하여 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만 이메일 ssgcs@ssg.com 로 고객님의 정보(아이디(성함) 및 연락처)와 불편 느끼신 내용 함께 접수 해주시면 확인 후 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 30
요플레
업데이트를 연결해주는것도 아니고 수동으로 하라는게...요즘 이렇게 하는거는 처음 보네요
2026. 10. 30
요플레 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 앱 자동 업데이트는 Google Play 스토어의 설정과 기기 상태 등에 따라 진행되며, 사용 환경에 따라 자동으로 업데이트되지 않을 수 있습니다. 현재 이용 중인 앱 버전은 원활한 서비스 이용을 위해 최신 버전으로 업데이트가 필요합니다. 번거로우시겠지만 안내되는 스토어 링크를 통해 업데이트 부탁드립니다. 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 개선하도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 29
김서교 (고고요지)
자주쓰진않지만 쓸때마다불편한점은 여성트레킹화검색하면 남자여자구분없이 운동화가 다나옴 개선이필요한듯 합니다 트레킹화검색에 어그부츠가왜 위에나오는지 ㅎㅎ
2026. 10. 29
김서교 (고고요지) 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 관련 부서로 내용 전달 및 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 번거로우시겠지만 동일한 오류가 발생될 경우 이메일 ssgcs@ssg.com 로 고객님의 정보(아이디(성함) 및 연락처) 불편 느끼신 내용(캡쳐이미지)에 대해 접수 해주시면 확인 후 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 27
제임본드
최고입니다 최고입니다 수
2026. 10. 27
제임본드 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 26
bb aa
장보기지원금하고 배송비쿠폰하고 같이 사용하는걸 어느샌가 막아놨네? 쓰레기앱.
2026. 10. 27
bb aa 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 사용하시면서 불편하신 부분이나 개선이 필요한 것들에 대해 언제든지 소중한 의견 부탁 드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 23
참고기
쓰기편해요
2026. 10. 23
참고기 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 19
정유미
감사합니다
2026. 10. 19
정유미 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 17
전봉준
편하게.. 좋아요
2026. 10. 19
전봉준 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 17
산은
검색어 입력하면 맞지않는...
2026. 10. 19
산은 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 번거로우시겠지만 동일한 오류가 발생될 경우 이메일 ssgcs@ssg.com 로 불편 느끼신 내용(캡쳐이미지)에 대해 접수 해주시면 확인 후 관련 부서로 전달하여 빠르게 수정하도록 하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 11
포돌이
물건이나 비치해놓고 앱을 운영해라. 지금까지 물건을 두번 시켰는데 두번 다 품절이면 애초에 물건을 리스트에 올리지 말던가. 물건도 없으면서 무슨 쿠팡을 따라하겠다고 어줍잖은짓 하지마라.
2026. 10. 13
포돌이 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 03
김세호
쿠팡에서 갈아탐
2026. 10. 06
김세호 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 사용하시면서 불편하신 부분이나 개선이 필요한 것들에 대해 언제든지 소중한 의견 부탁 드립니다. 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 02
sin sin
0점을 못주는게 아쉽네 지들끼리 상품누락 하고 지들끼리 다시 시간 고르라고 하고
2026. 10. 06
sin sin 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 이용하시는 과정에서 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 02
네스아그
편리하고 좋아요
2026. 10. 06
네스아그 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.
2026. 10. 01
다두
생각보다 중간오류가 많이떠 나갔다 들어왔다를 반복했습니다. 문제해결부탁드립니다.
2026. 10. 06
다두 고객님 안녕하세요. SSG.COM 고객서비스 담당자 레이첼입니다. SSG.COM을 믿고 이용해주시는 과정에서 소중한 의견 주신 고객님께 진심으로 감사 드립니다. 남겨 주신 소중한 의견은 관련 부서로 내용 전달 및 향후 운영에 반영하여, 고객님께 보다 나은 쇼핑 환경과 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 번거로우시겠지만 동일한 증상이 반복될 경우 이메일 ssgcs@ssg.com 로 고객님의 정보(아이디(성함) 및 연락처)와 불편 느끼신 내용 함께 접수 해주시면 확인 후 상세히 안내 드리도록 하겠습니다. 소중한 의견 주신 고객님께 감사드리며, 앞으로도 많은 관심 부탁 드립니다. 감사합니다.

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버전: 4.5.8

4.7

조회된 리뷰 수: 93

쿠팡에서 쓱 닷컴으로
2026. 11. 04
엄청난부자다
생각보다 저렴하고 신세계라는 고급 브랜드이미지에 미쌀줄 알았는데 저렴해서 놀랏어요
쓰으윽….
2026. 10. 22
포 ㅊㅎㄹㅎㄹㄹㅌ
조오아아요오오.
편리성
2026. 10. 21
도원지기
오늘 처음 사용해봤는데 헤매지않고 잘 진행했네요.
물건취소와 카드포인트전환
2026. 10. 12
웩47
카드포인트를 금액전환해서 물건구매했는데 물건없다고 취소됨 카드포인트는.ssg에서만 쓸수있게되버림. 타쇼핑몰에서 구매하려고해도 모아둔 포인트는 이미.전환되어 복구불가. 이걸왜 고객이 불편함을 부담해야하는지...
쇼핑하기가 편함
2026. 10. 09
수달홍시
재주문할 상황에서도 복잡하지않고 쉽게 취소과정 이 쉬워요
쓰래기
2026. 10. 09
Algjeos
쓰래기
오너만 정신차리면 되는 인터넷쇼핑몰
2026. 10. 03
Rextonwind
멸콩, 탱크데이 등 이딴 소리하지말고 좋은 물건 싸게파는게 장사꾼의 본분임을 잊지말자~~
SSG
2026. 10. 02
ndjehfks
쿠팡에 비해 비싸고 보기가 복잡함
빠른 배송
2026. 09. 05
whee1000@
배송이 편하고 저렴해요
시스템 안정화 필요
2026. 09. 03
사랑보금
접속이 안 된다. 어플은 물론 사이트도.
왜이러지
2026. 09. 03
자기관리하자
안 열려요.. 삭제하고 재설치 시도 계속 안 열림..
상세한 제품 설명
2026. 08. 22
nalrary99
궁금한점 없이 잘 설명되어 있습니다
거인이 쿠팡보다 못한 이유
2026. 08. 18
myojin(MJ)
SSG닷컴이 쿠팡을 이기기 어려운 이유 중 하나는 의외로 단순하다. 앱 자체가 불편하다. 앱을 켜면 매번 시작부터 광고에 붙잡히고, 뒤로가기를 누를 때마다 반응은 굼뜨다. 상품 하나 보고 이전 화면으로 돌아가는, 쇼핑앱에서 가장 기본적인 행동조차 쾌적하지 않다. 쿠팡은 사용자가 “뭘 살까”에 집중하게 만든다면, SSG닷컴은 사용자가 “왜 이렇게 느리지”에 집중하게 만든다. 나 역시 신세계 상품권이 아니었다면 굳이 이 앱을 계속 사용할 이유를 찾기 어렵다. 그리고 바로 이 지점에서 SSG닷컴은 냉정하게 생각해봤으면 한다. 신세계 상품권과 SSG MONEY라는 강력한 생태계가 사용자를 SSG닷컴으로 끌어들이는 것을 앱 자체의 경쟁력이나 고객 충성도로 착각해서는 안 된다. “그래도 사람들이 계속 들어오잖아”라고 자위할 일이 아니다. 그 사람들이 SSG닷컴을 좋아해서 들어오는 것인지, 신세계 상품권을 쓰기 위해 어쩔 수 없이 들어오는 것인지부터 구분해야 한다. 신세계 상품권이 지금처럼 널리 쓰이지 않았다면 과연 이 앱을 자발적으로 선택할 사용자가 얼마나 될까. SSG닷컴이 쿠팡과 진짜 경쟁하고 싶다면 광고나 새로운 기능을 하나 더 얹기 전에 앱을 켜고 → 상품을 찾고 → 뒤로 가고 → 결제하는 가장 기본적인 경험부터 다시 만들어야 한다. 상품권이 SSG닷컴을 살려주고 있는 것과 SSG닷컴 앱이 잘 만들어진 것은 전혀 다른 이야기다. 신세계라는 거대한 브랜드 뒤에 숨지 말고 직시했으면 한다. 신세계 상품권이 대한민국을 점령하지 않았다면, 이 앱의 사용자 경험은 MSN보다 못하다는 평가를 받아도 할 말이 없다.
아 ㅅㅂ로그인 풀리는거 진짜 개짜증나네
2026. 08. 16
코콤
이렇게 로그인 풀리는 앱이 없음 Ai 똑똑한 세상에 발로 만들었냐 아진짜 개짜증나 인증
신세계 계열 쓰는거면 이것부터
2026. 08. 09
밖두인
이마트, 트더, 신백 뷰티/패션 계열 다 온라인 구매 되니까 좋네요 아쉬운건 구매하고 백화점 픽업 기능도 있으면 좋겠다는...
왜 합쳐둔걸까
2026. 08. 02
미역국먹은사람
합배송도 안되는데 왜? 이벤트 페이지도 구려요 화질도 묘하게 열화되는 느낌이고 유의사항은 고지해야되는건데 접어두고 … 왜 안깔려있지 했는데 쇼핑할때마다 불쾌한 경험이 있어서 탈출한거엿음..
기본에 충실하면서도 이벤트도 충실하면서도 기본적으로 넓은 선택의 폭
2026. 07. 26
James_______Choi
기본에 충실하면서도 이벤트도 충실하면서도 기본적으로 넓은 선택의 폭
굳
2026. 07. 22
우리가족AB형
굳
안전하고 빠른배송 좋아요^^
2026. 07. 19
별이 되어
오전에 주문 당일 오후 배송 최고예요^^
토스 안되는거 개짱남
2026. 07. 19
먀먀먓
심지어 계좌든 카드든 인증절차 너무 길고 복잡함 장보기 쿠폰 사용하려다가 인성 버릴뻔